برگرداندن پیج هک شده اینستاگرام + فیلم آموزشی

 خیلی از دوستان پیام می دهند که چطوری اکانتی که هک شده رو باید بازیابی کنیم و برگردونیم، بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام واقعا کار آسونی هست، که هر فردی خودش به راحتی می تواند این کار را انجام دهد و نیاز به کمک هیچ فرد دیگری در این حوزه ندارد، امروز در وب راه می خواهیم با هم بازگردانی اکانت هک شده را یاد بگیریم.

یک باور اشتباهی که خیلی از دوستان دارند این هست که، فکر می کنند وقتی اکانت در دسترس آنها نیست، پس هک شده است. در صورتی که خیلی به ندرت پیش میاد که اکانتی هک شود، در واقع اکانت شما مورد نفوذ قرار گرفته، که این هم جای نگرانی نداره، چون شما به راحتی می تونید اکانت خودتون رو بازیابی کنید.

توجه: علت این که من در این مقاله از واژه هک استفاده می کنم، صرفا بخاطر این مورد هست که دوستان در گوگل به این صورت سرچ می کنند، ولی همانطور که گفته شد در واقع اکانت شما مورد نفوذ قرار گرفته نه هک.

خوب تو این قسمت می خوایم با هم مراحل مختلف بازیابی پیج هک شده اینستاگرام را یاد بگیریم، پس تا انتهای این مقاله همراه من باشد.

[box type=”success” align=”” class=”” width=””]در صورتی که می خواهید فیلم یا صورت آموزشی بازگرداندن یا بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام را مشاهده کنید، به آخر مقاله مراجعه کنید.[/box]

روش های بازیابی پیج های هک شده اینستاگرام

برای بازیابی اکانت های هک شده اینستا گرام به صورت کلی چهار روش داریم:

1. بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام با ایمیل
2. بازگرداندن اکانت اینستاگرام بدون ایمیل
3. بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام با فیسبوک
4. بازیابی اکانت هک شده از طریق پشتیبانی اینستاگرام

که در این قسمت هر چهار مورد را با هم بررسی خواهیم کرد.

بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام با ایمیل

در گذشته در سایت اینستاگرام صفحه گزارش هک شدن اینستاگرام وجود داشت، اما الان این مورد فقط تو اپلیکیشن اینستاگرام باز می شود. و روی سایت دیگر به چنین صفحه ای دسترسی نداریم.

[box type=”warning” align=”” class=”” width=””]نکته مهم اینجاست اگر پیج من هک بشود صفحه بازگردانی اکانت من، فقط توی گوشی خود من باز می شود، نه شخص دیگری.[/box]

مراحل بازیابی اکانت هک شده از طریف ایمیل

حالا به ترتیب مراحل زیر را برای بازگردانی اکانت هک شده اینستاگرام خود از طریق ایمیل انجام دهید:

گام اول

ما می خواهیم log in کنیم، اما اطلاعاتمان را فراموش کرده ایم یا هر چی اطلاعات را می زنیم ، نمی توانیم وارد اکانت خود شویم، این موضوع نشان دهنده این هست که اکانتمان مورد نفوذ قرار گرفته است.

پس جهت بازیابی اکانت هک شده خود، روی قسمت get help signing تپ کنید.

گام دوم

در صفحه ای که برای شما می آید کافی است، یکی از موارد زیر را وارد کنید:

• username
• email
• phone number

همانطور که در عکس هم مشاهده می کنید من یوزرنیم را وارد کردم.

و سپس روی next تپ کنید.

گام سوم

تو این قسمت می توانید از سه طریق پیج خود را بازیابی کنید. ایمیل، اس ام اس و یا فیسبوک پیج خودتان را بازگردانی کنید.

که در این قسمت ما می خواهیم توسط ایمیل اکانت خود را بازیابی کنیم. کافی است، روی گزینه Send an email تپ کنید، تا یک لینک برای شما به ایمیلتان ارسال شود، وقتی روی لینک ارسالی کلیک کنید، می توانید رمز خود را تغییر دهید و بعد از آن وارد پیج خود شوید.

بازگرداندن اکانت اینستاگرام بدون ایمیل

اگر شما ایمیل خودتان را فراموش کرده اید، یا به آن دسترسی ندارید. جای نگرانی نیست، می توانید از شماره تلفن خود استفاده کنید، کافی است روی گزینه Send an sms تپ کنید. تا از طریق پیامک برای شما یک لینک ارسال شود.

و وقتی روی آن لینک تپ کنید، وارد صفحه تغییر رمز می شوید، رمز خود را تغییر می دهید و بعد از آن به راحتی می توانید وارد پیج خود شوید.

بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام با فیسبوک

این مورد برای کسانی هست که پیج خود را از قبل به حساب فیسبوک متصل کرده اند، و در واقع اکانت خود را به حالت بیزینسی تغییر داده اند. 

[box type=”success” align=”” class=”” width=””]یکی از مواردی که باعث افزایش امنیت پیج اینستاگرام شما می شود، اتصال پیج اینستاگرام به فیسبوک هست.[/box]

مراحل بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام با فیسبوک

برای بازگرداندن پیج هک شده از طریق فیسبوک مراحل زیر را انجام دهید:

گام اول

پس از ورود به اپلیکیشن اینستاگرام در قسمت Log in روی بخش Log in with Facebook تپ کنید.

گام دوم

حالا در این صفحه ای که برای شما آمده است، اطلاعات فیسبوک خود را وارد کنید. و بعد از تکمیل اطلاعات روی Log in تپ کنید.

گام سوم

حالا وارد صفحه جدیدی می شوید کافی است روی دکمه ادامه تپ کنید.

تبریک می گم!

اکانت شما بازیابی شد، الان می تونید وارد پیج بشید.

بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام از طریق پشتیبانی اینستاگرام

در صورتی که نتوانستید پیج خود را به روش های بالا بارکردانی کنید، به احتمال زیاد فرد نفوذ کننده اطلاعات شما را تغییر داده، برای بازیابی در چنین حالتی باید از طریق پشتیبانی اینستاگرام اقدام کنید.

مراحل بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام از طریق پشتیبانی اینستاگرام

گام اول

ابتدا روی need more help کلیک می کنم، و با فرمی رو به رو می شوید که قبلا در سایت اینستاگرام قرار داشت ولی الان فقط توی اپلیکیشن این فرم در دسترس ما هست. 

گام دوم ( صفحه گزارش هک شدن اینستاگرام )

قسمت اول ایمیلی است که موقع ثبت نام وارد کردید، هکر ممکن است که شماره موبایل و ایمیل شما را عوض کرده باشد، اما ایمیل و شماره موبایل شما در دیتابیس ایستاگرام برای یک سال باقی می ماند.

پس اگر شما ایمیل و شماره تماسی که توی اکانت وارد کردید را بدانید، درصد بازگردانی اکانت هک شده بالا می رود، حتی اگر دو ماه از هک شدن پیج شما گذشته باشد.

گام سوم

ایمیل بعدی باید ایمیلی باشد که قرار هست، شما توسط آن مکاتبات را با اینستاگرام انجام دهید، یعنی ایمیل های بعدی برای بازیابی پیج هک شده اینستاگرام به این ایمیلی که در این قسمت وارد کنید می اید.

و دلیل که این فیلد در این جا قرار دارد این هست که ممکن است شما به آن ایمیل اول دیگر دسترسی نداشته باشید، برای همین در این قسمت یک ایمیل جدید وارد می کنید.

[box type=”warning” align=”” class=”” width=””]اما توجه داشته باشید اگر مثلا یوزرنیم اون پیج ” امین ” هستش شما هم جیمیلی که اینجا درست می کنید سعی کنید توی اون آدرس ایمیلتون از کلمه ” امین ” استفاده کرده باشید.

(چون در بعضی از مواقع اگر اسمی که توی ایمیل هست با آی دی اینستاگرام هم خوانی نداشته باشه، میگن این جیمیل ربطی به اون اکانت نداره و اصلا بررسیش نمی کنند!)[/box]

و اگر هم به ایمیل اولتان دسترسی دارید می توانید همان را وارد کنید.

گام چهارم

در قسمت بعدی سه تا گزینه داریم، که باید یکی از آن ها را بسته به شرایط پیج خودتان انتخاب کنید.

1. اگر اکانت شما مربوط به یک برند بود این گزینه رو انتخاب کنید.
2. اگر اکانت شما شخصی هست و عکسی از شما توی پیجتون هست این گزینه رو انتخاب کنید.
3. و اگر هیچ عکس شخصی در اکانتتان وجود ندارد این گزینه را انتخاب کنید.

گام پنجم

و در نهایت ما چهار تا گزینه داریم، که یکی از این موارد را باید انتخاب کیند.

1. گزینه اول میگه من فراموش کردم ایمیل اکانتم رو
2. گزینه دوم میگه من نمیتونم به ایمیلی که مربوط به اکانتم هست، وارد شوم. (اگر ایمیل خود را بیاد دارید ولی به آن دسترسی ندارید، این گزینه را وارد کنید)
3. گزینه سوم میگه اکانت من هک شدم.
4. گزینه چهارم دیگر موارد

گام ششم

بعد از این که یگی از گرینه های بالا را انتخاب کردید، باید در قسمتی که در عکس پایین مشخص شده است اطلاعات کافی در مورد اتفاقی که افتاده را شرح دهید.

برای مثال می نویسید، اکانت من هک شده آخرین بار این تاریخ وارد شده ام اما الان با یوز و پسورد سابقم نمی توانم وارد شوم، احتمال می دهم که اکانت من مورد نفوذ قرار گرفته است، از شما درخواست می کنم که به من کمک کنید.

یا می توانید از متنی که در عکس زیر هست الگو بگیرید.

[box type=”error” align=”” class=”” width=””]توجه: این متن حتما باید به صورت انگلیسی نوشته شده باشد.[/box]

گام هفتم

حالا می توانید روی قسمت Submit Request تپ کنید.

زمانی که شما Request Support را بزنید. بسته به این که کدام یک از این گزینه ها را انتخاب کرده باشید، یک ایمیل برای شما ارسال می شود.

[box type=”success” align=”” class=”” width=””]که در این جا هر سه گزینه را با هم بررسی می کنیم، که دیگه مشکلی نباشه 🙂[/box]

حالت های بازیابی پیج هک شده از طریق پشتیبانی اینستاگرام

همانطور که اشاره شد بر حسب این که شما کدام یک از سه گزینه اول را انتخاب کنید، ایمیل های ارسالی تغییر خواهند کرد، که در اینجا هر سه حالت را مورد بررسی قرار می دهیم.

1. بازیابی اکانت هک شده برند
2. بازگردانی اکانت هک شده با عکس
3. بازیابی اکانت هک شده بدون عکس

بازیابی پیج هک شده اینستاگرام برند یا پیج بیزینسی (پیج کاری)

اگر گزینه اول را انتخاب کرده باشید، یعنی گفته اید که اکانت شما مربوط به یک برند هست، یک ایمیل به شکل زیر برای شما ارسال می شود

و به صورت کلی در آن ایمیل گفته می شود:

ممنون از اینکه با ما در تماس بودید ما سعی می کنیم به شما کمک کنیم که برگردونید اکانت خودتون رو ، ما به این اطلاعات نیاز داریم.

حالا چه اطلاعاتی !!!

از شما سه دست اطلاعات می خواهد:

یک توضیحی در مورد حادثه ای که اتفاق افتاده و آخرین باری که شما دسترسی داشته اید به اکانتتان.

ایمیل یا شماره موبایلی که استفاده کردید زمان ثبت نام.

در نهایت نوع مدل گوشی شما را می خواهد این که حالا مثلا مدل گوشی من اندروید آیفون یا آیپد هست یا هر چیز دیگه ای  و در نهایت یوزرنیمتون را هم باید وارد کنید.

نحوه ارسال اطلاعات برای برگرداندن اکانت هک شده یک برند 

خوب حالا چطور این اطلاعات را باید وارد کنیم.

ایتدا که  سلام و تشکر می کنید بابت این ایمیلی که ارسال شده و اطلاعاتی که از شما خواسته شده را دقیقا شماره گذاری می کنید و طبق همان شماره ای که از شما خواسته شده برای آنها ارسال می کنید.

اینطور نباشد که خیلی پراکنده بیایید تو یک متن ان اطلاعات را ذکر کنید. اینطوری اینستا گرام بررسی نمی کند و اصلا ترتیب اثر داده نمی شود، در پاسخ دادن مثل شکل زیر عمل کنید.

وقتی اطلاعات را نوشتید در جواب همین ایمیل ارسال کنید، و منتظر باشید تا اطلاعات شما بررسی شود.

در نهایت برای شما ایمیل دیگری بعد از بررسی اطلاعات ارسال می شود که توسط آن می توانید پیج خود را بازگردانی کنید.

بازگردانی پیج هک شده همراه عکس

خوب حالت بعدی این هست که شما در واقع گفته اید که اکانتتان یک اکانت شخصی هست و عکس شما هم داخل آن وجود دارد.

وقتی این گزینه را انتخاب کنید، برای شما یک ایمیل حاوی یک کد ارسال می شود، که باید آن کد را روی کاغذ نوشته و از خودتان به همراه آن کد عکسی گرفته و برای آن ها ارسال کنید.

که این عکس دارای شرایطی هست، که در ادامه بررسی می کنیم.

نحوه ارسال اطلاعات بازگردانی اکانت هک شده اینستاگرام همراه عکس

در تصویری که از خود می گیرید باید بک سری موارد را رعایت کنید، چرا که در قسمت اول این عکس توسط ربات بررسی می شود.

پس سعی کنید عکی که از خود می گیرید، کاملا واضع باشد، به هیچ وجه به صورت نیم رخ یا سه رخ عکس نگیرید. و همچنین کلاه بر سر نداشته باشید.

کاغذ را با دو دست خود طوری جلوی خودتان بگیرید که حتما دو دست هم در تصویر بیافتند. و عددی که برای شما ایمیل شده است را همراه با آی دی پیج و نام و نام خانوادگی خود به ترتیب و با حروف بزرگ انگلیسی بنویسید. 

دقت داشته باشید موارد بالا را طوری باید در کاغذ بنویسید که کاملا خوانا باشند، و هنگام عکس برداری هم به این نکته توجه داشته باشید که به هیچ وجه این موارد تار نباشند. بعد از عکس برداری، عکس را با فرمت jpeg ارسال کنید.

نکات مهم برگرداندن اکانت هک شده همراه عکس

همانطور که در بالاتر اشاره شد، عکس شما ابتدا توسط دو ربات چک می شود،  خود کارشناسان اینستا گرام این مورد را در مرحله ابتدایی بررسی نمی کنند، اول از همه ربات های اینستاگرام این عکس های ارسالی از طرف شما را مورد بررسی قرار می دهند.

و با عکس هایی که در پیج شما هست، به صورت دقیق مقایسه می کنند، از طریق هوش مصنوعی که وجود داره این شناسایی انجام می شود.

به خاطر همین هم سخت گیری هایی وجود دارد، زمانی که می خواهید این عکس را ارسال کنید. این که نور محیط کم نباشه نیم رخ عکس را نگرفته باشید، کلاه سرتان نگذاشته باشید.

چون این قبیل عکس ها تایید نخواهند شد و پاسخی برای شما ارسال نمی شود، بعد از این که این تایید انجام شد، یک لینک برای شما ارسال می شود تا بتوانید با تغییر رمز عبور وارد اکانت خود شوید.

[box type=”success” align=”” class=”” width=””]در بعضی از موارد در این حالت از بازگردانی تایید های دو مرحله ای نیز باید انجام شود، تا اطمینان حاصل شود که شما صاحب اصلی پیج هستید.[/box]

بازیابی پیج هک شده اینستاگرام بدون عکس

اگر شما صاحب اکانتی هستید، که هیچ عکس شخصی در آن از شما وجود ندارد، باید مدارکی را ارائه دهید که ثابت کند این پیج برای شما است. این نمونه مدارک می تواند به شکل های زیر باشد.

در واقع این مدارک را در پاسخ به این ایمیلی که ارسال کردند برای آنها به همراه یک سری اطلاعات دیگر باید بفرستید و بعد از تایید برای شما لینکی را ارسال می کنند که رمز خود را تغییر دهید و بعد از آن وارد حساب کاربری خود شوید.

مراحل برگرداندن اکانت هک شده بدون عکس

موارد خواسته شده در این ایمیل را باید برای اینستاگرام ارسال کنید.

متن ایمیل ارسالی به شرح زیر است

ما برای محافظت از حریم خصوصی حساب شما باید جزئیات بیشتری در مورد ایمیل و شماره همراه شما که هنگام ثبت نام استفاده کردید. برای ما بفرستید و علاوه بر این بگویید که از چه نوع دستگاهی استفاده کرده اید. ( ios یا اندروید) 

و علاوه بر این موارد مدرکی هم باید ارسال کنید، که نشان دهنده این باشد که شما صاحب اصلی این اکانت هستید. پس از ارسال این موارد باید صبور باشید تا ایمیلی برای بازیابی اکانت از طرف اینستاگرام برای شما ارسال شود.

نکات مهم بازیابی پیج هک شده اینستاگرام

بهتر هست از حالت اول یا سوم برای بازگردانی اکانت هک شده اینستا گرام استفاده کنید، چرا که تو این حالت ها مخصوصا حالت سوم شما اگر مدارک را هم ارسال نکنید. مشکلی پیش نخواهد آمد، و در واقع بر اساس همان اطلاعاتی که می فرسیتد مثل یوزنیم، پسورد، سابقتون، ایمیلتون و شماره موبایلتون این بررسی انجام می شود.

اگر شما از این حالت اول و سوم استفاده کنید، دیگر با ربات ها سر و کار ندارید و مستفیم با کارشناسان ارتباط می گیرید، برای همین امکان دارد که بتوانید با صحبت کردن، تایید دو مرحله ای را برای شما غیر فعال کنند، تا راحت تر بتوانید اکانت خود را بازیابی کنید.

و نکته آخر هم این هست که پشت سر هم Submit Request را نزنید، چون یک محدودیتی دارد، و اگر 6 بار دکمه Submit Request را زدید باید تا دو هفته دست نگه دارید، در غیر اینصورت اینستاگرام این صفحه را براش شما نخواهد آورد و در صورتی که شما این صفحه رو نداشته باشید، نمی توانید مراحل بازگردانی اکانت خود را انجام دهید.

حتما نکات بالا را رعایت کنید تا نتیجه مطلوب را بگیرید.

جمع بندی

سعی شد در این مقاله نکاتی که برای بازیابی یا بازگردانی اکانت هک شده اینستاگرام لازیم دارید را در اختیار شما قزار دهم تا بتوانید، اکانت هک شده خود را بازیابی کنید. اما سعی کنید وقتی اکانت خود را بازیابی کردید حتما امنیت آن را تا حد قابل قبولی بالا ببرید، که امکان نفوذ را کاهش دهد.

[box type=”shadow” align=”aligncenter” class=”” width=””]

فیلم آموزشی برگرداندن یا بازیابی پیج هک شده اینستاگرام

صوت آموزشی برگرداندن یا بازیابی پیج هک شده اینستاگرام

[/box]